APRESENTAÇÃO

O departamento de Ouvidoria do Centro Universitário Ritter dos Reis é um elo entre a comunidade acadêmica e o público em geral. Seu objetivo é estreitar as relações entre docentes, acadêmicos, funcionários e sociedade e agilizar o recebimento das mais variadas manifestações, sejam elas críticas, sugestões ou elogios.

Para tanto, usa um tratamento seguro, transparente e eficaz das informações recebidas, baseado no sigilo e na preservação da identidade dos participantes. É compromisso deste setor acompanhar as solicitações até sua solução final, buscando uma permanente qualificação dos processos.